GUIDES DE FORMATION
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ABC du protocole- table des matières
Les bases du protocole. Pour consulter la table des matières du livre Protocole et diplomatie, rendez-vous sur l'onglet Livre/Protocole.
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Savoir-faire à l'accueil, Savoir-dire au téléphone
Table des matières. Pour consulter la table des matières du livre Savoir-faire à l'accueil, Savoir-dire au téléphone, consultez l'onglet Livre/Téléphone.
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Guide pratique Étiquette des affaires
En plus de la lecture du livre Vivre et travailler en première classe, nous vous suggérons ce guide pratique qui contient 15 liens vidéos pour parfaire vos connaissances.
TABLE DES MATIÈRES.pdf
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