Pour les organisateurs d'événements et directeurs de formation
- Vous organisez une réunion ou une formation? Permettez-nous de motiver vos troupes dans l'humour en leur enseignant les nouvelles règles de l'étiquette. - Vous n'avez pas d'intermédiaires ou agents à payer. Faites affaire directement avec la conférencière ! - Ces conférences ne sont pas une tribune pour vendre des cours, mais bien des minis ateliers informatifs.
Les programmes sont faits sur mesure pour votre type d'entreprise.
Voici les thèmes les plus populaires dont vous pouvez vous inspirer :
Les bonnes manières en affaires Étiquette en affaires Comportement positif Intelligence culturelle
Savoir faire...savoir plaire - Étiquette des affaires et sociales - Étiquette au téléphone, courriel et cellulaire - Surpasser la concurrence avec classe - Les bévues les plus courantes - Les présentations et la poignée de mains - Comportement hommes/femmes
Attitude et comportement du personnel de vente et relations avec la clientèle - La politesse, base des relations - Esprit, attitude et comportement - Cohérence entre les mots et les gestes - Séduire ses clients - Savoir réseauter
Les réceptions d'affaires et sociales - L'art de séduire ses invités - Recevoir au restaurant - Le choix du restaurant - Régler l'addition - Recevoir à la maison - Recevoir au bureau - Manger avec distinction - Les toasts - L'art de manier les ustensiles - La méthode américaine vs la méthode continentale (européenne) Comportement lors des « 5 à 7 » - Attitude et comportement - Trois bonnes raisons pour assister à ces événements - Les cartes professionnelles - Jongler avec le verre, les bouchées, la serviette et donner la main - Se joindre à un groupe et s'en séparer - Les suivis
Prix sur demande : Les frais de déplacement et d'hébergement ne sont généralement pas inclus dans le prix. La durée d'une conférence est de 60-90 minutes. Un atelier peut durer 3 heures, 5 heures (incluant la formation durant le lunch) ou 6 heures.
Prime : Tous les participants recevront gratuitement notre bulletin mensuel «Étiquette Express» sur demande. Ce bulletin contient des sujets qui intéressent aussi bien les gestionnaires que les employés. Nous suggérons que vous nous fournissiez la liste de tous les participants ainsi que leurs adresses de courrier électronique.
Inclus : - Les appels téléphoniques nécessaires pour préparer la conférence ou l'atelier. - La préparation des documents de présentation. - Les documents écrits pour remettre aux participants aux ateliers. - Un résumé électronique de la conférence envoyé aux participants. - Admissibilité des honoraires à la loi 90.
