École internationale d'étiquette et de protocole
 École internationale  d'étiquette et de protocole 

Le client

 

6" x 9" (15.24 x 22.86 cm) 
Black & White on White paper
156 pages
ISBN-13: 978-1530118557 (CreateSpace-Assigned) 
ISBN-10: 1530118557 
BISAC: Business & Economics / Business Communication / General
 

Le client fera affaire là où il se sentira le mieux, et ce, avant, pendant et après l’achat.
 

Ce livre est un guide actuel du service à la clientèle.
 

Il contient de précieux conseils pour apprendre à bien accueillir les gens, à bien communiquer, à réagir positivement et à fidéliser les clients. Il contient aussi mille et un trucs que vous pourrez appliquer rapidement et efficacement.

 
CreateSpace eStore: https://www.createspace.com/6081293
Disponible sur les sites Amazon en format papier ou en format Kindle.
Table des matières du livre Le Client
Table des matières CLIENT.pdf
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© 2017 Ginette Salvas et École internationale d'étiquette et de protocole